Antincendio

Un'azienda di manutenzione antincendio gestisce estintori e altri presidi installati presso numerosi clienti. Ogni presidio ha le proprie scadenze: controllo periodico, revisione, collaudo. Ogni intervento va annotato nel registro dei controlli, che il cliente deve poter esibire.

Tenuto su carta o in fogli di calcolo, questo lavoro diventa fragile: una scadenza dimenticata, un registro incompleto, un tecnico mandato su un presidio per cui non ha la qualifica. In più i tecnici manutentori lavorano in siti dove la copertura di rete non è garantita: lo strumento deve funzionare anche offline, senza mai perdere un dato inserito.

BarkelTech ha progettato due applicazioni che condividono lo stesso database e lo stesso motore di calcolo. L'ufficio lavora su una dashboard web: clienti, sedi, presidi, pianificazione dei giri, qualifiche dei tecnici, etichette QR da stampare, rapporti inviati ai clienti via e-mail, importazione ed esportazione Excel.

Il tecnico usa un'app iOS e Android pensata per il lavoro sul campo. Apre il giro del giorno, arriva in sede, scansiona il QR code del presidio (o inserisce il codice stampato sotto) e registra un controllo conforme con un solo gesto. Un'anomalia si documenta con una foto, una sostituzione o la firma del cliente. Tutti i dati dell'azienda vengono copiati sul telefono e sincronizzati appena torna la rete; le scadenze vengono ricalcolate direttamente sul dispositivo con lo stesso motore del server. La sicurezza si basa su regole di accesso definite a livello di database, per ruolo: amministratore, ufficio, tecnico, cliente.