Antincendio

Une entreprise de maintenance anti-incendie suit des extincteurs et d'autres équipements installés chez de nombreux clients. Chaque équipement a ses propres échéances : contrôle périodique, révision, collaudo (l'essai de résistance). Chaque intervention doit être consignée dans le registre des contrôles (registro dei controlli), que le client doit pouvoir présenter.

Tenu sur papier ou dans des tableurs, ce suivi devient fragile : une échéance oubliée, un registre incomplet, un technicien envoyé sur un équipement pour lequel il n'est pas qualifié. Les techniciens travaillent en plus sur des sites où le réseau mobile n'est pas garanti : l'outil doit fonctionner sans connexion, sans jamais perdre une saisie.

BarkelTech a conçu deux applications qui partagent la même base de données et le même moteur de calcul. Le bureau travaille sur un tableau de bord web : clients, sites, équipements, planification des tournées, qualifications des techniciens, étiquettes QR à imprimer, rapports envoyés aux clients par e-mail, import et export Excel.

Le technicien utilise une application iOS et Android pensée pour le terrain. Il ouvre la tournée du jour, arrive sur le site, scanne le QR code de l'équipement (ou saisit le code imprimé dessous) et valide un contrôle conforme en un seul geste. Une anomalie se documente avec une photo, un remplacement ou la signature du client. Toutes les données de l'entreprise sont copiées sur le téléphone et synchronisées dès que le réseau revient ; les échéances sont recalculées directement sur l'appareil avec le même moteur que le serveur. La sécurité repose sur des règles d'accès au niveau de la base de données, par rôle : administrateur, bureau, technicien, client.